「楽天モバイルのデメリットが気になって、乗り換えを迷っている…」
そんな悩みを抱えていませんか?
楽天モバイルには確かにデメリットがありますが、実は簡単に対策できます。
私は楽天モバイルを2年使っていますが、デメリットを理解して対策すれば、月3,278円でデータ無制限という最強のコスパが手に入ります。
この記事では、以下の内容を詳しく解説します:
- 楽天モバイルの5つの主なデメリット
- デメリットごとの具体的な対策方法
- 対策しても無理な場合の代替案
- デメリットを上回るメリット
楽天モバイルの評判やデメリットについて詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
まず結論から言うと、デメリットは対策できるので、楽天モバイルは十分おすすめです。
※ 契約事務手数料0円・解約金0円なので、リスクゼロで試せます
楽天モバイルの5つの主なデメリット
まず、楽天モバイルの主なデメリットを確認しましょう。
デメリット1:地下・田舎で繋がりにくい
問題:
- 地下鉄の駅構内
- 地下街
- 山間部・田舎
- ビルの奥
→ 電波が弱い、または圏外になる
デメリット2:建物内で電波が弱い
問題:
- 鉄筋コンクリートのビル
- ショッピングモール
- 地下駐車場
- エレベーター内
→ プラチナバンド非対応で電波が届きにくい
デメリット3:Rakuten Linkの音質が悪い
問題:
- 通話音質がやや悪い
- 途切れることがある
- 相手の声が聞き取りにくい
→ ビジネス通話には向かない
デメリット4:通信速度が遅い場所がある
問題:
- パートナー回線エリアで5GB超過後
- 混雑する時間帯(お昼、夕方)
- 建物内
→ 動画が見られない、ページが開かない
デメリット5:サポートがオンライン中心
問題:
- 店舗が少ない
- 電話サポートが繋がりにくい
- チャットサポートの回答が遅い
→ スマホが苦手な人には不安

【対策1】地下・田舎で繋がりにくい → デュアルSIM運用
対策方法
デュアルSIMでサブ回線を持つ
メイン回線:楽天モバイル(データ無制限)
サブ回線:ahamo、povo、UQモバイル
費用:
- 楽天モバイル:3,278円
- povo(1GB/7日):390円(必要な時だけ)
- 合計:3,278〜3,668円
メリット:
✅ 楽天が圏外でもサブ回線で繋がる
✅ 安心感が違う
✅ ほぼ追加費用なし
具体的な設定方法
iPhone・AndroidでデュアルSIM設定:
1. 楽天モバイルをメイン回線に設定
→ データ通信・通話は楽天を優先
2. サブ回線(ahamo等)をeSIMで追加
→ 楽天が圏外の時だけ使う
3. 設定で切り替え
→ 手動または自動で回線を切り替え
これだけで、圏外問題が完全に解決
おすすめのサブ回線
1位:povo(0円〜)
→ 必要な時だけトッピング
→ 維持費0円
2位:ahamo(2,970円/20GB)
→ ドコモ回線で高速・安定
→ 海外でも使える
3位:UQモバイル(3,278円/25GB)
→ au回線で安定
→ 店舗サポートあり
詳しい比較はこちら: 👉 楽天モバイルとahamoを徹底比較
【対策2】建物内で電波が弱い → Wi-Fi活用
対策方法
Wi-Fiを積極的に使う
自宅:
- 光回線・ホームルーターでWi-Fi
- 楽天モバイルのデータを節約
職場:
- 社内Wi-Fiを使う
- 楽天モバイルは使わない
外出先:
- カフェ・コンビニのフリーWi-Fi
- ショッピングモールのWi-Fi
→ 建物内では基本Wi-Fi
Wi-Fi自動接続アプリを使う
おすすめアプリ:
- タウンWiFi(無料)
- Japan Connected-free Wi-Fi(無料)
機能:
✅ 自動的にフリーWi-Fiに接続
✅ セキュリティも安全
✅ データ通信量を節約
→ 建物内でも快適に使える
楽天ひかりとセット割
楽天ひかり:
- 月額料金:4,180円(マンション)
- 楽天モバイルとセットで1年間無料(キャンペーン時)
メリット:
✅ 自宅で高速Wi-Fi
✅ 楽天モバイルのデータを節約
✅ 楽天ポイントが貯まる
→ 自宅Wi-Fi環境を整える
【対策3】Rakuten Linkの音質が悪い → 標準電話アプリを使う
対策方法
重要な通話は標準電話アプリを使う
普段の通話:
- Rakuten Link(無料)
- 家族・友人への連絡
重要な通話:
- 標準電話アプリ(22円/30秒)
- 仕事・病院・役所など
費用:
月5分の重要な通話 = 220円
→ それでも月3,498円(格安)
15分かけ放題オプション
15分(標準)通話かけ放題:
- 月額:1,100円
- 合計:4,378円
こんな人におすすめ:
✅ 仕事で電話をよく使う
✅ 音質を重視したい
✅ Rakuten Linkの音質に不満
→ それでも大手キャリアより安い
LINEやFaceTimeを活用
無料通話アプリ:
- LINE電話
- FaceTime(iPhone同士)
- Google Meet
メリット:
✅ 完全無料
✅ 音質が良い
✅ ビデオ通話もできる
→ 家族・友人との通話はこれで十分
【対策4】通信速度が遅い → 楽天回線エリアで使う
対策方法
楽天回線エリアで使う
楽天回線エリア:
- データ無制限
- 高速通信
- 快適に使える
パートナー回線エリア:
- 月5GBまで
- 超過後1Mbps(遅い)
→ 住んでいる場所が楽天回線エリアか確認
エリアマップで確認
楽天モバイル公式サイト:
「サービスエリアマップ」
確認方法:
1. 自宅の住所を入力
2. ピンク色 = 楽天回線エリア
3. グレー = パートナー回線エリア
→ ピンク色なら快適に使える
パートナー回線での対策
もしパートナー回線エリアなら:
対策A:5GB以内に抑える
- Wi-Fiを積極的に使う
- 動画は自宅で見る
対策B:デュアルSIM運用
- サブ回線でデータ通信
対策C:他の格安SIMを検討
- ahamo、UQモバイルなど
【対策5】サポートがオンライン中心 → 事前準備
対策方法
よくある問題を事前に調べておく
事前準備:
✅ 初期設定の方法を確認
✅ APN設定を調べておく
✅ よくある質問を読む
→ ほとんどの問題は自分で解決できる
楽天モバイル公式サポート
サポート方法:
- チャット(アプリ内)
- 電話(0800-805-0400)
- 店舗(全国の楽天モバイルショップ)
チャットが一番早い:
✅ 24時間対応
✅ 待ち時間が短い
✅ スクリーンショットを送れる
→ チャットで解決できることが多い
店舗サポート
楽天モバイルショップ:
- 全国約1,000店舗
- 設定サポート
- 故障対応
デメリット:
△ 都市部に集中
△ 予約が必要な場合あり
→ 困った時の最終手段

デメリットを上回る5つのメリット
対策しても、それでも楽天モバイルを使う理由。
メリット1:データ無制限で月3,278円
大手キャリア:
- 無制限:月7,000円以上
楽天モバイル:
- 無制限:月3,278円
差額:月4,000円
年間:48,000円の節約
メリット2:使った分だけ支払い
〜3GB:1,078円
〜20GB:2,178円
20GB〜無制限:3,278円
→ 使わない月は安い
→ 無駄がない
メリット3:契約縛りなし
✅ 契約事務手数料:0円
✅ 解約金:0円
✅ 最低利用期間:なし
→ 合わなければすぐ解約できる
→ リスクゼロで試せる
メリット4:楽天ポイントが貯まる
月額料金で楽天ポイント:
- 100円 = 1ポイント
- 月3,278円 = 32ポイント
- 年間:384ポイント
楽天市場でポイントUP:
- SPU(スーパーポイントアッププログラム)
- 楽天モバイル契約で+4倍
→ 楽天経済圏と相性抜群
メリット5:海外でも2GB無料
海外70カ国以上で:
- 月2GBまで無料
- 追加料金なし
→ 海外旅行でも使える
【結論】デメリットを理解すれば最強
こんな人は楽天モバイルがおすすめ
✅ データをたくさん使う人
✅ 都心部に住んでいる人
✅ Wi-Fi環境がある人
✅ デュアルSIM運用ができる人
✅ 料金を最安に抑えたい人
✅ スマホの設定ができる人
こんな人は別の格安SIMを検討
❌ 地下・田舎に住んでいる人
❌ パートナー回線エリアに住んでいる人
❌ ビジネスで電話をよく使う人
❌ スマホの設定が苦手な人
❌ デュアルSIM運用ができない人
→ ahamo、UQモバイルがおすすめ
詳しくはこちら: 👉 格安SIMおすすめランキング
よくある質問(Q&A)
Q1:デュアルSIMって難しい?
A:簡単です。5分で設定できます。
最近のスマホはほとんどデュアルSIM対応なので、アプリで簡単に設定できます。
Q2:デュアルSIMの追加費用は?
A:povo(0円)なら追加費用なしです。
必要な時だけトッピングを買えばOK。
Q3:楽天モバイルは本当に無制限?
A:はい、楽天回線エリアなら完全無制限です。
パートナー回線エリアは月5GBまでなので注意。
Q4:Rakuten Linkの音質はどれくらい悪い?
A:普通の通話なら問題ありません。
ただし、ビジネス通話や重要な電話には向いていません。
Q5:対策してもダメだったら?
A:8日以内なら無料で解約できます(初期契約解除制度)。
契約事務手数料0円なので、リスクゼロで試せます。
Q6:楽天モバイルは今後改善される?
A:基地局が増えているので、エリアは拡大中です。
プラチナバンドも2024年に開始予定なので、今後さらに繋がりやすくなります。
Q7:デメリットを理解してから契約すべき?
A:はい、必ず理解してから契約してください。
デメリットを知らずに契約すると後悔します。この記事で対策を理解してから契約しましょう。
Q8:一番重要な対策は?
A:デュアルSIM運用です。
これだけで圏外問題がほぼ解決します。
Q9:楽天モバイルとahamoのデュアルSIMはあり?
A:最強の組み合わせです。
楽天モバイル(無制限)+ ahamo(安定性)= 完璧。
詳しくはこちら: 👉 楽天モバイルとahamoを徹底比較
Q10:結局、楽天モバイルはおすすめ?
A:はい、デメリットを理解して対策すればおすすめです。
月3,278円でデータ無制限は他にありません。
まとめ:デメリットは対策できる
楽天モバイルのデメリットと対策をまとめます。
【5つのデメリットと対策】
1. 地下・田舎で繋がりにくい
→ デュアルSIM運用
2. 建物内で電波が弱い
→ Wi-Fi活用
3. Rakuten Linkの音質が悪い
→ 標準電話アプリを使う
4. 通信速度が遅い場所がある
→ 楽天回線エリアで使う
5. サポートがオンライン中心
→ 事前準備、チャット活用
【結論】
デメリットを理解して対策すれば、楽天モバイルは月3,278円でデータ無制限という最強のコスパが手に入ります。
特に、デュアルSIM運用をすれば、ほとんどのデメリットが解決します。
契約事務手数料0円・解約金0円なので、まずは試してみませんか?
※ 8日以内なら無料で解約できるので、リスクゼロです
デメリットが不安な方は、こちらの記事も参考にしてください:

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